Dieser Kurs vermittelt Betreuungskräften das notwendige Wissen und praktische Fähigkeiten, um schwerkranke und sterbende Menschen im Betreuungsalltag einfühlsam zu begleiten. Im Mittelpunkt steht eine Kommunikation, die sowohl menschlich als auch professionell ist und den Bedürfnissen von Bewohnern und Angehörigen gerecht wird.
Gerade am Lebensende entstehen häufig Situationen, in denen Gespräche besonders sensibel geführt werden müssen. Bewohner teilen Erinnerungen, Ängste oder Wünsche, während Angehörige Unterstützung und Orientierung suchen. Betreuungskräfte nehmen dabei eine wichtige Rolle ein, denn sie sind oft nahe am Alltag der Menschen und gestalten Beziehungen aktiv mit.
In diesem Kurs lernst du, wie du Gespräche empathisch führst, Vertrauen aufbaust und gleichzeitig eine professionelle Haltung bewahrst. Du erfährst, wie Geschichten, Erfahrungen und biografische Aspekte in der Begleitung eine wichtige Rolle spielen und wie du relevante Informationen für die Betreuung sammeln kannst.
Darüber hinaus wird thematisiert, wie du mit emotional belastenden Situationen umgehen und gut für dich selbst sorgen kannst. So entwickelst du mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und stärkst deine Kompetenz in der Begleitung von Menschen in einer sensiblen Lebensphase.
