

Werde Fachkraft für Qualitätsmanagement



Werde Fachkraft für Qualitätsmanagement

Über 500 Pflegedienste vertrauen uns

Stelle die Qualität in deiner Einrichtung nach ISO 9001:2015 sicher
Im Mittelpunkt steht die DIN EN ISO 9001:2015 – die zentrale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Seit ihrer Revision sind die Anforderungen an Pflegeeinrichtungen deutlich gestiegen. Die Inhalte des Kurses orientieren sich an dieser Struktur und vermitteln dir das notwendige Fachwissen, um den steigenden Erwartungen im Pflegealltag gerecht zu werden.
Mit dieser Qualifikation eröffnest du dir neue berufliche Perspektiven – ob als interner Qualitätsmanager:in in ambulanten oder stationären Einrichtungen oder als zentrale Ansprechpartner:in in der Trägerstruktur. Gleichzeitig trägst du dazu bei, Pflege zukunftsfähig und wirksam mitzugestalten.

Das wirst du lernen
Unser Kursangebot im Fernstudium
Die Dauer und Inhalte der Kurse sind speziell zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen abgestimmt und entwickelt.Inhalte der Weiterbildung zur Pflegefachkraft für Qualitätsmanagement (160 Std.)Modul 1: Grundlagen des Qualitätsmanagements in der Pflege- Einführung in das Qualitätsmanagement – Grundbegriffe und Definitionen
- Gesetzliche Grundlagen des Qualitätsmanagements in der Pflege
- Qualität als messbare und bewertbare Größe
- Qualitätsbewusstsein als professionelles Selbstverständnis
- Historische Entwicklung und moderne Ansätze des Qualitätsmanagements
- Qualitätsdimensionen für die Beurteilung der Pflegequalität
Modul 2: Qualitätsmanagementsysteme und Standards- DIN EN ISO 9001:2015 – Grundlagen und Struktur
- Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in der Pflege
- PDCA-Zyklus nach Deming – Theorie und Anwendung Identifikation und Einbindung interessierter Parteien
- Effektive QM-Systeme – Implementierung und Umsetzung
- Verantwortungsstrukturen und Organisationsmodelle
- Gründe für Qualitätsmanagementsysteme – Nutzen und ROI
- Vertiefung und Anwendung
Modul 3: Externe Qualitätsprüfungen und Auditierung- Externe Qualitätsprüfungen – Überblick und Systematik
- Qualitätsprüfungen auf Bewohnerebene – Kriterien und Verfahren
- Qualitätsprüfungen auf Einrichtungs- und Organisationsebene
- Heimaufsicht – Kontrollen und rechtliche Konsequenzen
- Folgen und Auswirkungen von ‚Nicht-Qualität‘
- Audit-Grundlagen – Planung und Vorbereitung
- Audit-Durchführung – Techniken und Methoden
- Audit-Berichterstattung und Nachverfolgung
- Praxistraining Auditierung
Modul 4: Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung- Aufbau interner Qualitätssicherungssysteme
- Qualitätsindikatoren – Entwicklung und Monitoring
- Kontinuierliche Verbesserung – Methoden und Tools
- Qualitätsmanagement als integrales Betriebsmanagement
- Personen und Akteure in der Qualitätssicherung
- Managementüberprüfung und Pflegevisiten
- Qualitätskultur und Mitarbeitereinbindung
- Qualitätscontrolling und Berichtswesen
- Integration und Praxisanwendung





